Une formation construite pour vous : on part de votre niveau, de vos usages et de vos propres fichiers, pour que chaque heure serve directement votre travail.

En visio ou en présentiel dans vos locaux, en individuel ou pour une équipe, en une ou plusieurs séances. Le programme ci-dessous sert de base : on garde ce qui vous est utile et on approfondit vos cas concrets.

1. Le diagnostic

Une heure en visio, en tête-à-tête avec la formatrice : vos objectifs, votre niveau et celui de vos équipes, vos outils et vos cas concrets.

150 €, déduits du devis si vous poursuivez

2. Votre plan de formation et le devis

Sous 48 heures après le diagnostic : un programme construit pour vous à partir du programme ci-dessous, la durée, les modalités et le devis.

3. La formation

En visio ou en présentiel, en individuel ou en groupe, sur vos propres fichiers. Convention, programme et attestations fournis.

4. Le suivi

Des supports à garder, un questionnaire d'évaluation, et une réponse à vos questions après la formation pour ancrer les acquis.

Module 1 · Introduction et bases de l’e-mail marketing

  • L’e-mail marketing dans une stratégie digitale
  • Types d’e-mails : newsletters, e-mails promotionnels, et automatisés
  • Avantages et défis de l’e-mail marketing en 2024

Module 2 · Collecte et gestion de l’audience

  • Créer et maintenir une liste de contacts conforme au RGPD
  • Techniques de segmentation pour des campagnes personnalisées
  • Entretenir et actualiser sa base de données pour un engagement durable

Module 3 · Création de campagnes efficaces

  • Fixer des objectifs et définir une stratégie pour chaque campagne
  • Conception d’un design d’e-mail qui capte l’attention
  • Optimiser les lignes d’objet pour augmenter les taux d’ouverture
  • Rédiger un contenu engageant et persuasif
  • Créer des appels à l’action (CTA) impactants

Module 4 · Automatisation et optimisation

  • Introduction à l’automatisation et aux triggers d’e-mails
  • Configurer des séquences automatisées : e-mails de bienvenue, relances de paniers abandonnés
  • Techniques avancées de personnalisation des e-mails
  • Utiliser les tests A/B pour optimiser les performances

Module 5 · Analyse et amélioration des performances

  • Mesurer les indicateurs clés (KPI) en e-mail marketing
  • Améliorer la délivrabilité et éviter les filtres anti-spam
  • Interpréter les résultats et ajuster les stratégies pour un ROI maximal
  • Présenter les résultats de campagne aux parties prenantes

Module 6 · Stratégies avancées et intégration multicanale

  • Conformité et respect des normes RGPD
  • Intégrer l’e-mail marketing dans une stratégie omnicanale
  • Tendances actuelles : e-mails interactifs, IA et contenus dynamiques
  • Concevoir une stratégie de nurturing pour fidéliser et convertir

Conclusion et évaluation finale

  • Conclusion
  • Quiz de vérification des connaissances après chaque niveau.
  • Ateliers pratiques pour la segmentation, la conception de campagnes et l’automatisation.
  • Études de cas et simulations pour interpréter les résultats de campagne et ajuster les stratégies.

Dirigeants, managers et salariés de TPE/PME.
Aucun prérequis. Un ordinateur avec une connexion internet.

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